Cet exemple de DUERP Hôtel illustre la structure d un document unique conforme : identification entreprise, unites de travail, evaluation gravite x frequence, mesures existantes et plan d action. Les donnees proviennent du referentiel prevention CreerDUERP.fr.

Structure du document exemple

  1. Page de garde et identification
  2. Methodologie d evaluation
  3. Tableau des unites de travail
  4. Evaluation detaillee des risques
  5. Plan d action priorise

Unites de travail dans l exemple

UniteDescriptionRisques
Reception et accueilAccueil clients, check-in, reservations et gestion des demandes a la reception.3
Menage et chambresNettoyage chambres, linge, sanitaires et preparation chambres entre clients.3
Service restauration hotelService petit-dejeuner, room service et coordination avec cuisine hoteliere.3
Cuisine hotelierePreparation petit-dejeuner, cuisine hotel et respect hygiene alimentaire.3
Blanchisserie et lingeLavage, repassage et gestion linge sale et propre de l hotel.3
Maintenance et techniquesMaintenance batiment, piscine, chaufferie et interventions techniques hotel.3

Extrait d evaluation des risques

Produits menage chambres hotel

Unite : Menage et chambres

Evaluation : gravite 3 / frequence 4 = score 12/16

Situation : Utilisation desinfectants, detartrants et produits sanitaires concentres en chambres mal ventilees.

Manutention linge et literie

Unite : Menage et chambres

Evaluation : gravite 3 / frequence 4 = score 12/16

Situation : Changement draps, matelas et serviettes avec port de charges et gestes repetitifs en cadence.

Brulures cuisine hotel petit-dejeuner

Unite : Cuisine hoteliere

Evaluation : gravite 3 / frequence 4 = score 12/16

Situation : Preparation volumes petit-dejeuner avec plaques, bains-marie et boissons chaudes en cadence.

Hygiene et chaine du froid cuisine hotel

Unite : Cuisine hoteliere

Evaluation : gravite 4 / frequence 3 = score 12/16

Situation : Gestion buffet froid, stocks chambre froide et respect DLC en cuisine hoteliere.

Agressions et situations conflictuelles

Unite : Reception et accueil

Evaluation : gravite 3 / frequence 3 = score 9/16

Situation : Gestion clients alcoolises, litiges facturation et situations tendues en reception nocturne.

Exposition agents biologiques menage

Unite : Menage et chambres

Evaluation : gravite 3 / frequence 3 = score 9/16

Situation : Contact linge souille, sanitaires et dechets biologiques lors du menage chambres.

Indicateurs de l exemple Hôtel

  • 18 risques evalues
  • 4 risques prioritaires
  • 6 unites de travail
  • Niveau global : modere a eleve

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